Comprar na Home Air Online é muito seguro.

A Home Air Online investe em tecnologias avançadas de proteção de dados para confortar e tranqüilizar você.

TOPO ^

Tecnologia

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno, e de acesso exclusivo da Home Air Online. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.


TOPO ^

Compromisso

A Home Air Online se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.

TOPO ^

Certificado Verisign

Nossa loja possui o certificado de garantia da Verisign, autoridade mundial em segurança na Internet. Clique aqui e veja o certificado na íntegra.



TOPO ^

Cookies

A Home Air Online respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

TOPO ^

Informativo sobre e-mails da Home Air Online

A Home Air Online envia regularmente e-mails de promoções exclusivas para seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site da Home Air Online. Todos os e-mails são enviados a partir do endereço direto@homeaironline.com.br.
A Home Air Online respeita a sua privacidade e só envia e-mail para clientes qeu autorizaram este serviço.


Infelizmente, há alguns casos de mal feitores que enviam e-mails com promoções falsas, oferecendo prêmios como Home Theater ou Vale Compras em nome da Home Air Online. Saiba mais sobre esses e-mails:

• São promoções falsas. Estes e-mails não foram desenvolvidos, nem enviados pela Home Air Online.
• Todos os nossos e-mails têm link direto para o nosso site ou sites parceiros, e em nenhuma hipótese trazem arquivos anexos executáveis ou links para download.
• A Home Air Online é contra a prática de Spam na rede e somente envia e-mails com o consentimento de seus clientes.
• Todo o banco de dados da Home Air Online encontra-se seguro e longe da ação de invasores.
• Não somos os únicos a sofrer este tipo de ação, praticados por pessoas de má fé.
• Todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger nossa empresa, nossas marcas e principalmente nossos clientes.


Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e credibilidade da Home Air Online, conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes, estão sendo utilizados para promover campanhas falsas e prejudicar todos os usuários da Internet. Estas promoções não foram criadas pela empresa e são contrárias a todas as políticas por nós adotadas.

Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo. Pedimos para que comunique-nos sobre o caso, encaminhando o e-mail para denuncie@homeaironline.com.br, para que possamos adotar as medidas necessárias e evitar inconvenientes com nossos clientes.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente, clique aqui.

TOPO ^

Anti Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mail não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mail da Home Air Online e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Veja abaixo como habilitar o recebimento de nossos e-mails para os provedores UOL e Mandic, ou consulte o seu provedor para saber mais informações.

UOL
Para receber os e-mail da A Home Air Online, acesse o AntiSpam do UOL no Web Mail e autorize o domínio homeaironline.com.br. Todas as mensagens vindas da Home Air Online serão enviadas à sua caixa de entrada.

Mandic
Se você utiliza o Antispam Members Only, autorize os endereços do domínio homeaironline.com.br, ou entre em contato com o provedor para mais informações.


TOPO ^

Dicas

Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:

- Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.
- Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
- Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verificado sempre se o site possui o selo de Segurança.
- Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.